Reservierung & Mietkonditionen

Mietbedingungen

Mietalter

-        22 Jahre für Fahrzeuge der Economy Group

-        Für Fahrzeuge der Obergruppe ab 30 Jahren (Skoda Superb, Peugeot 508, Audi A3)

-        Für Fahrzeuge der Luxusgruppe müssen Sie mindestens 35 Jahre alt sein. (BMW 5er, Mercedes-Benz E-Klasse, etc.)

Kreditkartennutzung und Kaution

- Kreditkartenzahlung erfolgt auf Anfrage.
Dauer des Führerscheins

-        Mindestens 2 Jahre für Fahrzeuge der wirtschaftlichen Gruppe

-        Mindestens 3 Jahre für Fahrzeuge mittlerer Gruppe

-        Einen Führerschein von mindestens 5 Jahren für Fahrzeuge der Ober- und Luxusgruppe besitzen

Da die oben genannten Voraussetzungen während der Anmietung erforderlich sind, können Sie das Fahrzeug abholen, wenn Sie Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte dabei haben. Nicht-türkische Kunden benötigen einen Reisepass und ein Dokument, aus dem hervorgeht, dass das Datum der Einreise in die Türkei kürzer als 6 Monate ist.

Prepaid-Buchungsbedingungen

 Unsere Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für das Auto, das Sie von  Gen Rent A Car mieten, lauten wie folgt:

1-               Wenn die Mietzeit mehr als 1 Stunde beträgt, können Sie Ihre Reservierung ohne Angabe von Gründen stornieren. Die volle Reservierungsgebühr wird innerhalb von 7 Werktagen auf die Kreditkarte zurückerstattet, die Sie zum Zeitpunkt der Anmietung angegeben haben.

2-             Wenn das Fahrzeug nach der Abholung früher als die Mietzeit geliefert wird, erfolgt keine Rückerstattung für die verbleibenden Tage.

3-             Stornierungen müssen schriftlich an info@genrentacar.com oder  mündlich an unsere Reservierungszentrale unter der Telefonnummer 0 850 757 72 05 erfolgen.

Zahlung vor Ort Buchungsbedingungen

Sie können kostenlos stornieren.

Um Ihre Reservierung abzuschließen, kann die Zahlung der Mietgebühr von unseren Behörden 24 Stunden vor Ihrer Anmietung verlangt werden. Wenn Sie nicht bezahlen möchten, können wir Ihre Buchung stornieren.

Stornierungen  müssen schriftlich an info@genrentacar.com oder mündlich an unsere Reservierungszentrale unter 0850 757 72 05 erfolgen.

 

Gen Rent A Car  Mietbedingungen

In folgenden Fällen erlischt die befreite Unfallversicherung und der entstehende Schaden ist vom Versicherungsschutz ausgeschlossen:

-        das Fahrzeug einer anderen Person als den Personen zur Verfügung zu stellen, deren Namen auf dem Mietvertrag vermerkt sind,

-        Nutzung des Fahrzeugs außerhalb der normalen Einsatzbedingungen (Verwendung des Fahrzeugs mit hoher Motortemperatur, schlechten Straßenverhältnissen oder Gehen auf einem platten Reifen, Betanken des Fahrzeugs mit falschem Kraftstoff und andere ähnliche Situationen),

-        Nutzung des Fahrzeugs außerhalb der Verkehrsregeln (Überschreitung der gesetzlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen, Überfahren roter Ampeln und ähnliche Verstöße),

-        Nutzung des Fahrzeugs unter Alkohol- oder Drogeneinfluss,

-        Eine im Fahrzeug mitgeführte Ladung verursacht Schäden oder Unfälle,

-        Unvorsichtige und unvorsorgliche Verwendung des Fahrzeugs (Nichtanpassung der Geschwindigkeit an die Straßenverhältnisse bei nassem Wetter, Nichtfolgen des vorausfahrenden Fahrzeugs mindestens sicherer Abstand und andere ähnliche Verwendungen),

-        Versäumnis, den Kunden über einen Unfall oder Diebstahl zu informieren, der sofort an die Kontakttelefone abgegeben wurde, indem das Fahrzeug am Unfallort zurückgelassen wird (außer im Falle einer vorbeugenden Situation, die durch einen ärztlichen Bericht bestimmt wird),

-        Versäumnis, die erforderlichen Berichte (Verkehrs- und Alkoholmeldung) von den zuständigen Behörden innerhalb von 48 Stunden bei einem Unfall zu erhalten,

-        Nichtaushändigung des Originalschlüssels im Falle eines Diebstahls des Fahrzeugs.

-        Nichtablieferung des Fahrzeugs ohne Genehmigung und trotz Ablauf der Mietzeit,

-        Schäden am Fahrzeug oder auf der gegenüberliegenden Seite durch die im Fahrzeug beförderten Lasten,

-        Schäden an Reifen, Glas oder Scheinwerfern sind nicht in der befreiten Unfalldeckung enthalten. Diese Abdeckung kann separat erworben werden.

-        Die Höhe der finanziellen Entschädigung, die sich aus dem Schaden von 3rd Parteien ergibt, ist durch die obligatorische Haftpflichtversicherung abgedeckt. Der Kunde ist für die Beträge verantwortlich, die außerhalb der Margengrenzen liegen.


  Dienstleistungen und Produkte, die von den Preisen von Gen Rent a Car ausgeschlossen sind:


- Nicht befreite Unfallversicherung (Top Cover)


Im Falle eines Unfalls ist es die Sicherheit, die die Mieterverantwortung in unterschiedlicher Höhe je nach Gruppe der gemieteten Fahrzeuge beseitigt.

- Mini-Schadensversicherung

Es handelt sich um ein Versicherungspaket, das Minischäden bis zu 2.500 TL abdeckt, die an Orten wie Parken usw. auftreten, ohne dass es zu einer Kollision mit einem Dritten mit der Erklärung des Kunden kommt. Es besteht keine Notwendigkeit, einen Bericht zu erstellen. Wenn die Schadenssumme 2.500 TL übersteigt, muss ein Bericht eingeholt werden.

- Lastik Cam Far (LCF)
Kiralanan araçta kazaya bağlı olmadan oluşabilecek Lastik, Cam ve Far hasarlarına sağlanan güvencedir.

- Einweggebühr

Wenn das Fahrzeug an einem anderen Ort als den angegebenen Stationen gemietet oder geliefert werden soll, wird eine Einweggebühr erhoben.

- HGS

Nutzungsgebühr für HGS-Service, der in gebührenpflichtigen Autobahn- und Brückenübergängen verwendet wird, und zusätzlich 9 TL / Mietservicegebühr wird separat von der Mietgebühr berechnet.

- Zusätzlicher Fahrer

Wenn der Führerschein vorgelegt wird und die Mietvoraussetzungen erfüllt (mit Ausnahme der Kautionsvoraussetzung), wird eine Gebühr von 40 TL / Tag für den zweiten Fahrer und jeden nachfolgenden Fahrer erhoben.

- Baby- und Kindersitz

Baby- und Kindersitze können den Fahrzeugen zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie dies bei Ihrer Buchung angeben, werden unsere Bucher Sie darüber informieren.

- Lease Change Requests

-        Ändern des Rückgabedatums und der Uhrzeit (Verlängerung/vorzeitige Rückgabe)

-        Wechsel der Abbiegestation

-        Fahrzeuggruppenwechsel

-        Antrag auf Hinzufügen zusätzlicher Fahrer zum Vertrag

-        Zeitversatz

-        Die Mietdauer beträgt 24 Stunden. Für jede einstündige verspätete Lieferung kann ein Betrag von 30% des Tagesmietpreises verlangt werden. Verzögerungen bei der Fahrzeugauslieferung ohne Genehmigung können dazu führen, dass die Versicherungsleistung (vollständige oder  befreite Unfallversicherung) deaktiviert wird oder zusätzliche Zeitdifferenzgebühren entstehen.

- Traffic Fine Service Kosten

Der Mieter ist für die Verkehrsstrafen verantwortlich, die sich aus der Nutzung des Fahrzeugs während Ihrer Anmietung ergeben, Gen rent a car wird die Strafgebühr vom Mieter separat verlangen, auch wenn er die Strafgebühr an die zuständige Institution zahlt.

- Buchungsbedingungen

Die Reservierungen, die Sie über unsere Website vornehmen, sind unter den folgenden Bedingungen gültig:

-        Die Informationseingaben, die Sie von unserer Website aus vorgenommen haben, erfolgen in einer sicheren Umgebung. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, die bestätigt, dass eine Reservierung wie angegeben eingegangen ist. Sie müssen diese E-Mail aufbewahren, Sie können diese E-Mail nicht mehr über die Website erreichen. Sie erklären sich im Voraus damit einverstanden, eine E-Mail zu Marketing- und Ankündigungszwecken von Gen Rent a Car an die E-Mail-Adresse  zu senden, die Sie bei der Reservierung angegeben haben. Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden, die entsprechende Marketing-SMS an die von Ihnen  angegebene Mobiltelefonnummer zu senden.

-        Im Falle von Unstimmigkeiten, die in Reservierungsinformationen wie Preis, Fahrzeuggruppe, Mietdaten auftreten können, werden die Aufzeichnungen von Gen Rent a Car als Grundlage verwendet. Gen rent a  car haftet nicht für Tippfehler oder mögliche fehlende Informationen.

-        Im Falle einer Anfrage zur Änderung der von Ihnen gemachten Buchungsbedingungen (Änderung des Rückkehrdatums vorher oder nachher, Änderung der Rückgabestation, Änderung der Fahrzeuggruppe, Hinzufügen eines zusätzlichen Fahrers zum Vertrag), kann die Anfrage nicht erfüllt werden, und wenn sie erfüllt wird, kann eine zusätzliche Gebühr verlangt werden oder ein Rabatt kann nicht im Mietpreis gewährt werden.

-        Bei Anmietungen an einigen Flughäfen kann die Bordkarte in Frage gestellt werden. Für detaillierte Informationen rufen Sie bitte das Callcenter unter 0850 757 720 05 an.

-        Der Mietvertrag wird während der Miete unterzeichnet. Selbst wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, kann Gen rent a car das Auto nicht liefern, wenn es dies für notwendig hält. Sie können unser Callcenter anrufen, um detaillierte Informationen zu erhalten.

-        Obwohl es sich nicht um eine übliche Anwendung handelt, können die ausgewählte Fahrzeugmarke und das Modell in der von Ihnen vorgenommenen Reservierung durch ein gleichwertiges Fahrzeug ersetzt werden.

-        Obwohl alle Vorkehrungen getroffen wurden, um Probleme auf Ihren Reisen zu vermeiden, rufen Sie bitte die Kontakttelefone an, die Ihnen im Falle eines möglichen Bedarfs mitgeteilt werden.

-        Die Reservierungen, die Sie auf unserer Website vorgenommen haben, sind gültig, wenn die "Mietwagenbedingungen", "Preisbedingungen" und "Nutzungsbedingungen der Website"  von Ihnen gelesen und akzeptiert werden.

Call Center : 0 850 757 72  05 / info@genrentacar.com




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